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Productos para reparar y diagnosticar componentes electrónicos
Productos Destacados
Política de devolución y reembolso
Política de devolución y reembolso para los compradores.
- En refacciones no hay garantía.
- En los kit de entrenamiento de electrónica o robótica viene con sellos de garantía. Si estos sellos son violados no podrás hacer un proceso de devolución.
- No se aceptan devoluciones (a menos que el producto este defectuoso, dañado por la paquetería o te enviáramos un producto equivocado).
- El plazo que tienes para hacer la devolución es máximo 15 días una vez recibido el producto.
- Proceso de devolución (Ponte en contacto con nosotros por medio de nuestros canales de comunicación: Telefónicamente, correo electrónico y WhatsApp para iniciar el proceso de devolución).
- En caso que se acepte la devolución, el producto se debe enviar completo, en su empaque original y con todos sus accesorios.
- Proceso de reembolso (una vez que se haya autorizado el reembolso tendremos un plazo de 3 días para regresarte tu pago). La forma de pago será la misma que utilizaste para hacer tu compra.
- Nos mantendremos en contacto contigo hasta que se termine el proceso de devolución por medio de nuestros canales de comunicación: correo electrónico, Telefónicamente o por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
Comunícate con nosotros a ventas@armco2008.com, "WhatsApp" 3331952273. Si no puedes encontrar una respuesta a tu pregunta.
Si. Es completamente seguro comprar en este sitio. Contamos con un certificado SSL. La función de este certificado SSL es cifrar los datos, es decir se encripta la información para que no sea visible. Esto lo puedes comprobar por que aparece un candado 🔒 cerrado en la parte izquierda de la barra de direcciones de tu navegador. Te recomendamos no hacer operaciones bancarias si estas conectado a una red wifi publica, esto con la finalidad que la pagina y la conexión sean completamente seguras.
Comprar en este sitio es sencillo. Te explicamos paso a paso.
1. Al ingresar a nuestro portal aparecerá la pantalla de inicio. Puedes seleccionar de la barra de menú superior la opción "productos" o "tienda en línea". Te desplazas hacia abajo y podrás visualizar nuestros productos. Haces clic en el producto que es de tu interés.
2. Aparece información del producto seleccionado como descripción, precio y existencias. En el campo de cantidad aparece el número 1 predefinido, pero puedes cambiar esté número haciendo clic y escribiendo la cantidad que prefieras comprar. Si compras varias unidades de un mismo producto puede que rebases el número de existencias de éste producto, te podrás dar cuenta por que ya no te permite agregar un número mayor de unidades. En este caso por favor ponte en contacto con nosotros por nuestros medios de comunicación como "telefóno", "correo electrónico" o "WhatsApp" para darte una solución.
3. Inmediatamente abajo del campo cantidad aparecen dos botones, "comprar ahora" o "agregar al carrito". Si solamente vas a comprar este producto. Haz clic en el botón "comprar ahora". Ahora podrás ver que el producto que elegiste ya esta en el carrito de compras. En caso que quieras modificar la cantidad, es decir comprar más o menos productos haz clic en "Editar carrito". Cambias por la cantidad que deseas comprar y haces un clic en el botón "Actualizar carrito". Una vez que lo hagas se actualizaran los nuevos datos.
Si elegiste la segunda opción botón ”Agregar al carrito" te aparecera del lado izquierdo la opción "Continuar con las compras" para que puedas elegir más productos y agregarlos al carrito de compras.
4. Una vez que elegiste los productos que vas a comprar, empezaremos con el "primer paso del proceso de compra" "Información del cliente", si ya tienes una cuenta registrada con nosotros hacer un clic en "iniciar sesión" ”¿Ya tienes cuenta? Iniciar sesión. ó si no tienes una cuenta registrada con nosotros te va a pedir que llenes algunos datos en ”Información del cliente" como un "correo electrónico", "número teléfonico", también te va a pedir que llenes los datos en ”Dirección de entrega", una vez que llenes estos datos le vamos a dar clic al botón ”Continuar" para completar el registro de los datos. Una vez que registraste tus datos, te va a enviar un email de "confirmación" al correo electrónico que registraste para asegurarnos que eres tú quien registro los datos. Si no ves el mensaje en la bandeja de entrada, por favor búscalo en la bandeja de correo no deseado.
5. Una vez que llenaste los campos de registro de datos de la cuenta y le hiciste clic en "Continuar" te desplazas hacía abajo y podrás ver el o los productos que elegiste, haces clic en el botón finalizar compra y te envía al "segundo paso del proceso de compra" "Envío y pago" ahí podrás seleccionar las opciones de pago como son "Mercado Pago de Mercado Libre", "Paypal", "Pago en ventanilla bancaria" y "transferencia electrónica".
6. Cuando seleccionamos una forma de pago nos va a direccionar a la plataforma ya sea "Paypal", "Mercado Pago de Mercado Libre" o nos va a pedir información para completar el proceso de compra.
7. Una vez que completamos los pasos anteriores nos va a mandar al tercer paso que es "Confirmación del pedido". En este último paso nosotros nos encargaremos de embarcar tu pedido hacía tu destino. Te proporcionaremos paquetería y número de guía para que puedas hacer seguimiento de tu paquete.
Contamos con dos medios de pago que son los mas comunes y más usados en nuestro país.
1. "Mercado Pago" de Mercado Libre. En este medio de pago puedes utilizar la mayoria de las tarjetas de crédito y débito, transferencia electrónica de fondos, así como pago en OXXO. Pago en ventanilla bancaria.
2. Paypal. Paypal es uno de los medios de pago más aceptados, seguros y confiables utilizado a nivel mundial, al igual que "Mercado Pago" también acepta la mayoria de las tarjetas de crédito y débito para hacer tu pago.
Estos medios de pago ya están disponibles en esta página para ser usados en el proceso de compra.
Puedes mandarnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3331952273 o a nuestro correo electrónico ventas@armco2008.com con gusto te atenderemos.
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¡Llámanos! +52 (33) 3195 2273
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